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中融人寿启动应急预案,快速应对江苏盐城响水化工厂“3·21”爆炸事故

 

2019年3月21日下午,江苏盐城响水县陈家港化工园区天嘉宜化工厂发生爆炸,造成重大人员伤亡和财产损失。获悉消息后,中融人寿立即启动突发灾难应急预案,由总经理担任工作小组组长,总公司运营部门与江苏分公司紧密协同,迅速应对此次爆炸事故,与政府、监管部门、同业保持联系,确保获得名单后第一时间开展排查工作。

 

针对本次事故,中融人寿立即开通绿色理赔通道,并采取如下措施:

一、已启动24小时理赔报案专线: 400-818-6636;

二、 因本次爆炸事故导致的出险客户,公司提供上门理赔服务;

三、因本次爆炸事故出险客户的紧急救治,公司取消医院级别的限制;

四、对于政府机关公布的本次爆炸事故出险客户,公司简化理赔手续;若客户身份证明灭失或损毁,或者需要提供死亡证明或户籍注销证明的,可凭乡镇以上政府证明递交理赔申请;

五、因本次爆炸事故出险的客户无需提供纸质保单。

 

中融人寿将密切关注本次灾情进展,持续进行客户信息排查,进一步做好后续客户服务理赔工作。


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